Política de Privacidade
Como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais de proprietários, hóspedes e visitantes.
A Maximogest dedica-se à gestão de alojamento local e de arrendamento de média duração. Esta política explica que dados pessoais tratamos, através do site maximogest.com e no âmbito da nossa atividade, para que fins, durante quanto tempo e quais os seus direitos, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Lei n.º 58/2019.
1Responsável pelo tratamento
2Que dados recolhemos
Proprietários e potenciais clientes
- Nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas pelos formulários de contacto, de agendamento de reunião ou de análise de rentabilidade;
- Dados do imóvel, dados de faturação (NIF, morada) e dados necessários à celebração e execução do contrato de gestão.
Hóspedes
- Dados da reserva recebidos das plataformas (nome, contactos, datas da estadia);
- Dados de identificação exigidos por lei para a comunicação de hóspedes às autoridades e para a taxa turística.
Visitantes do site
- Endereço IP, navegador, páginas visitadas e dados de cookies (ver a Política de Cookies).
3Para que usamos os dados
4Durante quanto tempo guardamos
- Contactos e pedidos de análise sem seguimento: até 12 meses;
- Dados de proprietários: durante o contrato e, depois, pelo prazo de prescrição aplicável;
- Dados de hóspedes: pelo tempo necessário à estadia e pelos prazos que a lei impõe;
- Documentos de faturação: 10 anos, conforme a lei fiscal.
Depois destes prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
5Partilha de dados
Não vendemos dados pessoais. Partilhamo-los apenas quando necessário com:
- Plataformas de reserva onde os imóveis são anunciados;
- Prestadores que trabalham para nós (limpeza, lavandaria, manutenção, alojamento do site, contabilidade, software de gestão), vinculados ao RGPD;
- O proprietário do imóvel, no que respeita às reservas desse imóvel;
- Autoridades públicas, quando a lei o exige (comunicação de hóspedes, câmaras municipais, Autoridade Tributária).
Se algum fornecedor tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, garantimos proteção adequada através de decisões de adequação da Comissão Europeia ou de cláusulas contratuais-tipo.
6Os seus direitos
Para exercer qualquer destes direitos, escreva para info@maximogest.com. Respondemos no prazo máximo de um mês.
7Segurança e alterações
Usamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados, incluindo ligação cifrada (HTTPS) e acesso restrito à informação. Esta política pode ser atualizada e a versão em vigor está sempre disponível nesta página.